Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 dní
Šperk je potrebné zaslať bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia zásielky kuriérskou službou. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Kupujúci zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Ako vrátiť šperk?
- Pripravte si formulár na odstúpenie: Formulár (vytlačený alebo priložený v digitálnej forme podľa návodu) priložte k šperku.
- Zabaliť a odoslať: Šperk vložte do plastovej obálky (dostupná na pošte). Na obálku napíšte adresu:
FELICITA, spol. s r.o.
OC FORUM
Nám. sv. Egídia 3290/124
058 01 Poprad. - Zásielku odošlite poštou výhradne ako poistenú zásielku.
Upozornenie: Zásielky zaslané na dobierku alebo kuriérom nebudú prijaté. - Sledovanie zásielky: Podacie číslo nájdete na zadnej strane podacieho lístka. Pohyb môžete sledovať na stránke Slovenskej pošty v sekcii Sledovanie zásielok.
Kontakt
Kontaktovať nás môžete mailom alebo telefonicky.